Datenschutzerklärung für Qelixanova
Datenschutz und Transparenz sind uns besonders wichtig.
Einleitung und Geltungsbereich
Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und die transparente Information über deren Verwendung. Im Folgenden erfahren Sie, wie wir personenbezogene Daten auf qelixanova.com verarbeiten.
Der Umgang mit Ihren Informationen erfolgt stets entsprechend der geltenden Datenschutzgesetze in Deutschland sowie der Europäischen Union. Diese Hinweise gelten für alle Besucher und Nutzer.
Erhebung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zum Betrieb, zur Optimierung und zur Sicherheit unserer Dienste.
Direkte Erhebung von Daten
- • Kontaktanfragen über das Formular erfassen Ihren Namen, Ihre E-Mail und gegebenenfalls Telefonnummer.
- • Kundenkommunikation kann zur Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Anliegen gespeichert werden.
- • Im Zusammenhang mit Terminbuchungen werden, falls notwendig, weitere personenbezogene Angaben erhoben.
- • Angaben aus freiwilligen Mitteilungen werden entsprechend Ihres Einverständnisses behandelt.
- • Supportanfragen und Rückmeldeformulare beinhalten die notwendigen Kontaktdaten.
Automatische Datenerfassung
- • Beim Besuch unserer Website wird Ihre IP-Adresse temporär gespeichert.
- • Browserdaten wie Gerät, Betriebssystem oder Version werden aus technischen Gründen erfasst.
- • Nutzungsverhalten wird anonymisiert zur Analyse verwendet.
- • Cookies speichern individuelle Einstellungen und Präferenzen.
- • Sicherheitsrelevante Daten dienen dem Schutz der Website und ihrer Nutzer.
Nutzung und Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zweckgebunden und unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben verwendet.
- • Bearbeitung von Kontaktanfragen und Klärung von Anliegen.
- • Technische Bereitstellung und Optimierung unseres Angebots.
- • Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung der Website.
- • Wahrung der Datensicherheit durch technische Maßnahmen.
- • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
- • Bearbeitung von Supportfällen und Rückmeldungen.
- • Zusendung von Informationen nach ausdrücklicher Einwilligung.
Unser Anspruch: Wir gehen sorgsam mit Ihren Daten um und geben diese nicht ohne ausdrückliche Zustimmung weiter, außer es bestehen gesetzliche Pflichten.
Datenweitergabe und Drittempfänger
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, wenn es zur Vertragserfüllung, im Rahmen gesetzlicher Vorgaben oder zur Wartung technisch erforderlich ist.
Externe Dienstleister
Wir binden sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die ebenfalls zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Standards verpflichtet sind.
Gesetzliche Verpflichtungen
Daten werden nur weitergegeben, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht.
Anonymisierte Statistiken
Mit anonymisierten Angaben verbessern wir unser Angebot ohne Rückschluss auf einzelne Personen.
Ihre Rechte als Betroffene
Sie haben jederzeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung. Unser Support unterstützt Sie gern dabei.
- • Recht auf Information über Ihre gespeicherten Daten
- • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
- • Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Informationen
- • Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte jederzeit formlos über das Kontaktformular.
Sicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir nutzen Standards, die den Schutz Ihrer Daten sowohl technisch als auch organisatorisch gewährleisten.
Technische Schutzmaßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung für sicheren Datentransfer.
- • Firewalls zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme.
- • Eingeschränkter Zugriff durch Rechtekonzepte.
Organisatorische Maßnahmen
- • Geschultes Personal im Umgang mit Daten.
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen für alle Mitarbeitenden.
- • Klare Prozesse für Datenzugriffe und Verwaltung.
- • Regelmäßige Überprüfung der Schutzmechanismen.
Speicherdauer und Löschfristen
Personenbezogene Daten werden solange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.
- • Kundendaten solange wie Vertragsverhältnis besteht
- • Ziel- und Fortschrittsdaten nach individuellen Fristen
- • Korrespondenzen gemäß gesetzlichen Vorgaben
- • Abrechnungsdaten nach steuerlichen Vorgaben
- • Nutzungsdaten nach erteilter Einwilligung
Nach Fristablauf erfolgt die routinierte Löschung der Informationen.
Internationale Datenübermittlung
Im Rahmen von Wartung oder Support kann es zu Datenübertragungen an Dienstleister außerhalb der EU kommen. Dabei gelten stets datenschutzrechtliche Standards.
- • Vereinbarungen nach Art. 46 DSGVO
- • Verschlüsselung bei Übertragung ins Ausland
- • Verpflichtung von Partnern zur Einhaltung
- • Regelmäßige Überprüfung der Schutzmaßnahmen
Verwendung von Cookies
Cookies unterstützen Komfort und Nutzerführung auf unserer Website. Ihre Auswahl können Sie jederzeit individuell anpassen.
Cookie-Arten und Funktionen
- • Erforderlich für grundlegende Funktionen der Seite
- • Verbessern Ladezeiten und Performance
- • Ermöglichen persönliche Einstellungen
- • Unterstützen spezifische Website-Funktionen
Cookie-Einstellungen sind jederzeit über die Website anpassbar.
Änderungen dieser Erklärung
Wir informieren über Anpassungen der Datenschutzerklärung an dieser Stelle.
- • Mitteilung bei wesentlichen Änderungen
- • Aktuelle Hinweise auf der Seite
- • Transparente Information per E-Mail auf Wunsch
- • Zugriffsprotokoll auf archivierte Versionen
Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig.
Kontakt zum Datenschutz
Für Datenschutzfragen steht unser Kontaktformular zur Verfügung.
Qelixanova
Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany
Telefon: +49 8324 661 1301
E-Mail: content@qelixanova.com
Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
Gültig ab: Dezember 2025